DIE DIENSTLEISTUNGEN VON DOME SOLAR
Die Begleitung unserer Kunden im Mittelpunkt unserer Mission
Ein Expertenteam , das sich dem Erfolg Ihrer Photovoltaikprojekte widmet
Wir wissen, wie wichtig eine nahtlose Erfahrung für unsere Kunden ist, daher legen wir Wert darauf, jede Interaktion zu vereinfachen und Sie bei jedem Schritt zu unterstützen.
Bei Dome Solar sind Sie nicht nur ein Kunde, sondern stehen im Mittelpunkt von allem, was wir tun.
Die Stärken von Dome Solar
Reaktivität
Verfügbarkeit
Unterstützung
Flexibilität
Profitieren Sie von einem reaktiven Kundenservice , der auf Vorschläge eingeht.
Maßgeschneiderte Unterstützung
Unser Kundenteam steht Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten.
Auftragsverfolgung, Erläuterungen zu einem Angebot, einer Rechnung oder technischen Fragen, wir bieten Ihnen sofortige und persönliche Unterstützung.
Hilfe bei der Umsetzung
Wenn auf Ihrer Baustelle etwas Unvorhergesehenes passiert, Material fehlt oder die Spezifikationen geändert werden müssen, ist unser Team so schnell wie möglich zur Stelle. Unser Ziel ist es, Sie nie im Regen stehen zu lassen und aktiv zum Erfolg Ihres Projekts beizutragen.
Produktorientierung
Wir führen Sie zu dem Befestigungssystem, das genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, indem wir Sie beraten und Ihnen eine persönliche Anleitung geben.
Ein dringendes Bedürfnis?
Unser Team ist bestrebt, Ihnen außergewöhnlich kurze Fristen zu bieten, um Ihre Baustellenanforderungen zu erfüllen.
Profitieren Sie von einem reaktiven Kundenservice , der auf Vorschläge eingeht.
Persönliche Vorstudie
Mit nur wenigen grundlegenden Informationen (gewähltes System, Standort des Projekts, Baupläne, technische Datenblätter der Dachträger und Module) kann Ihnen unser Expertenteam eine genaue Aufstellung der für Ihr Projekt benötigten Materialien geben.
Wenn Sie nicht über alle diese Informationen verfügen, können wir Ihnen trotzdem einen Kostenvoranschlag machen.
Endgültige Verputzarbeiten
Sobald wir Ihren Auftrag bestätigt haben, erhalten Sie von uns systematisch genaue Pläne, einschließlich des Zuschnitts der Schienen (falls erforderlich), der Anordnung der Materialträger, der genauen Menge, die Sie benötigen, und der Bereiche, die verstärkt werden müssen.
So wissen Sie genau, wo Sie Ihre Geräte aufstellen müssen.
Profitieren Sie von einer Schulung
und einer ersten Unterstützung auf der Baustelle.
Vor Ort oder per Videokonferenz teilen unsere Experten mit Ihnen Tipps und Tricks für eine schnelle und effiziente Verlegung.
AUF DEM GELÄNDE
(Dachterrasse)
Begleitung von Abdichtern für Dachterrassen (PVC, Bitumen und TPO), mit Anzeichnen der Schienenposition, Demonstration der Installationsmethode und Testschweißungen.
Videokonferenz
(Schrägdach und Dachterrasse)
Präsentation der Systemteile, Diashow mit Erläuterungen zur Installation und Montage der Dachschienen sowie zur Kontrolle des Daches vor dem Start.
Im Video
(Schatten)
Finden Sie die gesamte Umsetzung und Installation des Helios RC3 Beschattungssystems direkt auf unserer Plattform.
Ausbildungsbescheinigung
Dome Solar stellt Ihnen innerhalb weniger Tage nach der Videokonferenz, dem Besuch vor Ort oder dem Ansehen des Videos eine Schulungsbescheinigung aus.
Eine Service-Website,
zu Ihren Diensten
Die Website von Dome Solar wird ständig optimiert, um Ihnen den Zugang zu wichtigen Informationen zu erleichtern und Ihnen die Möglichkeit zu geben, schnell und unabhängig zu handeln.
Technische Dokumentation
Laden Sie die technischen Dokumente unserer Produkte und ihre technischen Bewertungen (Avis Technique, ETN, ATEx) direkt in Ihren Kundenbereich herunter.
Bewertung des Moduls
Überprüfen Sie Ihre Modul-/Fixierungsbewertung sofort.
Online-Angebot
Erstellen Sie Ihre Angebotsanfrage direkt online.
Dome Solar in Ihrer Tasche
PWA-Anwendung
Dome Solar
Diese Anwendung wurde entwickelt, um Ihnen die tägliche Arbeit zu erleichtern. Sie enthält die wichtigsten Merkmale unserer Produkte, die Sie auf unserer Website finden, und bietet gleichzeitig die Bequemlichkeit einer mobilen Anwendung.
Detaillierte Produktbeschreibungen
Videos
Eine Reihe von Deckungsmaterialien, die zu unseren Lösungen passen
Referenzen aus früheren Projekten
Informationen über technische Bewertungen
Besuchen Sie das Team von Dome Solar
auf allen wichtigen Fachmessen.
