Assistant(e) Commercial / ADV F/H
Vous souhaitez travailler dans une société dynamique, en forte croissance et dont le cœur de métier a un impact direct sur la transition énergétique ?
Créée en 2008 et située à Rezé (44), la société Dôme Solar est spécialisée dans les systèmes de fixations pour panneaux photovoltaïques sur grandes toitures. Leader français sur son marché, elle compte 55 salariés et réalise un chiffre d’affaires de 23M€.
Descriptif du poste
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vos principales missions sont les suivantes :
Missions commerciales :
- Assurer le conseil et la vente des produits DOME SOLAR auprès d’un portefeuille clients et des nouvelles demandes (Clients France et Export)
- Prendre les appels entrant et relancer les clients potentiels
- Envoyer et assurer le suivi de vos devis
- Négocier les conditions tarifaires et logistiques dans le cadre qui sera fixé
Missions ADV :
- Saisir les commandes, les renseignements de suivi des commandes, le traitement des reliquats, conseils produits, etc.
- Vérifier la conformité de la commande et les capacités de livraison
- Gérer les litiges (SAV, traitement des retours, suivi des transporteurs)
- Suivre via le CRM et l’ERP les dossiers
- Assurer la bonne communication entre les services
- Appliquer rigoureusement les process
Environnement de travail :
- Intégration d’une équipe de 6 personnes
- Activité sédentaire
- Horaires de travail de 8h30 à 18h00 du lundi au jeudi et 8h30 à 17h00 le vendredi
- Après une période de formation interne, vous serez autonome dans la gestion des missions qui vous sont confiées
Compétences
L’esprit d’équipe, le sens de la négociation et votre connaissance technique des produits font de vous un(e) professionnel(le) écouté(e).
Vous êtes autonome, rigoureux-se et organisé-e
Vous aimez le contact client
FORMATION / EXPERIENCE
Formation Technique ou Commerciale (minimum BAC +2)
Expérience d’au moins 3 ans dans la vente de produits techniques idéalement acquise dans le secteur des Energies Renouvelables. La connaissance de la filière solaire est un atout.
Type de poste
Avantages
Prise de poste
ASAP